問題はQuickBooksではまったく問題ではないかもしれませんが、お使いのコンピュータに問題があることを覚えておいてくださいおよびそのハードウェアまたはMicrosoft Windows。驚くほど豊富な情報を提供するマイクロソフト製品サポートWebサイト。
問題がハードウェアまたはオペレーティングシステムに起因する場合は、ハードウェアまたはソフトウェアメーカーの製品サポートWebサイトでトラブルシューティング情報を調べることができます。通常、ハードウェアメーカーの製品サポートWebサイトは、優れたインターネット検索エンジンを使用して簡単に見つけることができます。
たとえば、Dell Computerの製品サポートWebサイトを見つけるには、Googleなどの検索エンジンに Dell Computer product support と入力します。検索エンジンがそのフレーズを検索すると、ベンダーの製品サポートWebページのURL（アドレス）がほぼ必然的に検索されます。
<！ - 1 - >Intuit製品に関するトラブルシューティング情報は、Microsoftの製品サポートWebサイトで確認できます。サイトが提供するソリューションがあまり安心できない場合は、他のユーザーが同じ問題を経験しているかどうかを少なくとも確認することができます。マイクロソフトでは単にベンダー（この場合はIntuit）に連絡するか、新しいバージョンのQuickBooksソフトウェアにアップグレードすることを提案する場合があります。
多くの場合、遭遇した問題は、マイクロソフトが製品サポートナレッジベースにログインし、技術的な詳細で説明した実際の問題であることを単に知ることが便利です。
