Intuit製品サポートウェブサイトを使用してQuickBooks 2016のヘルプを表示するオプションに加えて、少なくとも2つの方法で直接製品サポートを受けることができます。
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オンラインコミュニティ: QuickBooksオンラインサポートウェブサイトにアクセスして、大勢の親しみやすいQuickBooksユーザーのグループに接続してください。クイックブックスのサインオン資格情報(登録に使用した資格情報)を使用してWebサイトにサインインすると、他の質問と回答を表示するだけでなく、自分の質問をすることができます。 (QuickBooksをしばらく使用した後は、他のユーザーの質問にも答えることができます!)
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プロフェッショナル・アドバイザー: QuickBooksのWebサイトからQuickBooksのプロフェッショナル・アドバイザーにお問い合わせいただけます。簡単に言えば、QuickBooksプロフェッショナルアドバイザーは、QuickBooksソフトウェアのコピーを割引価格で入手するためのIntuitにサインアップした人、会計士やコンサルタントだけで、QuickBooks製品サポートWebサイトのリスト、およびアクセス特別な訓練に。 (これらの人々の中には、試験を受けて認定アドバイザーになるために余分なお金を払う人もいます。)
<! - 2 - >これらのプロフェッショナル・アドバイザーには通常のコンサルティング費用がかかりますが、QuickBooksの技術的な問題ではない場合、このサポートオプションは非常に役立ちますいくつかの会計上の問題を解決するQuickBooks。