ソーシャルメディアエンゲージメントには、多くの読書、分析、レポートが必要です。それ自身で、魅力的な行為は、消化に圧倒される膨大な量の情報にあなたをさらします。潜在的な過負荷を軽減し、自分のもとに来るコンテンツや会話の消火ホースを処理するのに役立ついくつかのテクニックを紹介します。
一貫した婚約プロセスを使用する習慣を開発する。これらのステップでは、あまりにも多くの情報を扱うのに苦労している場合に、私たちがテストした（時間の見積もりで）1つのプロセスの概要を説明します。
<！ - 1 - >-
ソーシャルネットワークまたはソーシャルメディア管理ツールにログインします。
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ニュースフィードとメッセージングストリームを熟読して、他の人々が議論しているトピックを確認し、視聴者の気分を測定します。
平均時間：5分。必要に応じてタイマーを設定します。
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必要に応じてリベート、共有、好きなこと、他者との交流。
平均時間：5分。
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あなたのブランドの一般的な言及や直接の質問や要望を探します。適切なチームメンバーまたはアシスタントにメッセージを返信するか、対応することができます。
<！ - 2 - >平均時間：5〜10分。
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あなたの電子メールアカウントに転送されない直接または非公開のメッセージを探し、適切なチームメンバーまたはアシスタントに応答したり、メッセージを転送して対応します。
平均時間：5~10分。
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ログアウトして仕事に戻りましょう。
セッションあたり20〜30分です。これらの手順を1日に2〜3回繰り返します。約1時間でソーシャルメディアエンゲージメントで多くの成果をあげることができます。
<！ - 3 - >時々、プロセスから逸脱する理由があるかもしれません。あなたのソーシャルネットワークがより活発になればなるほど、コミュニティメンバーがあなたと交流するほど、勢いをつけて維持するために費やす時間と注意が増えます。
ソーシャルネットワークを監視および管理し、視聴者と交流するたびに1時間以上を費やした後、合理化するための追加の方法を探したり、助けを求めるために他の人に手を貸してください。情報の過負荷を管理するためのヒントを次に示します。
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会話をフィルタリングします。 会話をフィルタリングするために使用するソーシャルネットワークまたはツール内の機能を探して、ビジネスにとって最も重要な情報を表示します。 HootSuite、MarketMeSuite、SproutSocialなどのダッシュボードツールを使用して、特定のコンテンツストリームの列やタブ、ハッシュタグによる検索、その他の主要な会話のためのフィルタリングされた条件を作成します。
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その上に留まる。 エンゲージメントの取り組みから勢いを得た後、一貫性を維持し、メッセージや交流の上にとどまります。あなたが離れているときにあなたのチャンネルをカバーするための計画を立案して、反応の失敗や注意を必要とするメッセージの不足からの落ち込みに戻らないようにします。
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ヘルプを雇う。 オンラインコミュニティが大きくなればなるほど、相互作用を処理する1日1時間を費やす可能性が低くなります。それ以上の時間を費やすことは、あなたのビジネスを実行する上で支えられます。週末や夕方のみをカバーしたり、単に質問を適切なチームメンバーに指示したりしても、ソーシャルメディアのエンゲージメントを手助けするために、インターンまたはバーチャルアシスタントを雇うことを検討してください。
本物のやりとりを本物の返信に置き換えます。事前作成されたメッセージをスケジュールすることは、ソーシャルメディアチャンネルに参加する負担を軽減するのに役立ちますが、あなた（または雇用し訓練した人）も注意を払い、可能な限り頻繁に個人的に対応する必要があります。
結局、ソーシャルネットワークであなたの時間をすべて費やすことは非現実的です。オンラインコミュニティのメンバーがあなたの不在または遅れた反応を指摘するときは、単にあなたが人間であり、できる限り最善を尽くしていることを認めてください。人々の意見や懸念に感謝します。できるだけ追いつき、引き続き活躍して、改善できる分野を特定します。
