ビデオ: Google I/O Keynote (Google I/O '17) 2024
オンラインコミュニティマネージャーとして、あなたは製品開発の側面を扱っていないので、洗剤の公式に何が入っているのか、草の汚れに反応する。しかし、情報の提示方法に大きな役割を果たすことができます。
ブランドに自信を持たせるには?シリアルボックスの写真ですか?栄養成分表示?楽しいマーケティングキャンペーンですか?多くの場合、人々は正直で透明で人間であるコミュニティに、より自信があります。
<! --1 - >しかし、それはどういう意味ですか?
あなたの顧客はある程度の期待を持っており、約束どおりにブランドを届けたいと考えています。ブランドXは、ダンガリーから重い草の染みを取り除くことができると言われれば、顧客はこれらの結果を期待しています。
Brand Xが本当にそのような汚れを取り除くことができれば、画像、ビデオ、その他のプロモーションキャンペーンの形で証明書を提供することができます。
ブランドXがトークのみを話している場合は、編集者、広告担当者、マーケティングチームと話し合って、ブランドについて真実を伝えるプロモーション資料の種類を見つけながらそれを購入する。これは、草の汚れのキャンペーンが外れていることを意味するかもしれませんが、それはまた、あなたがより適切で楽しいものを見つけることができることを意味します。
<! - 2 - >顧客はまた、前向きで正直なブランドに自信を持っています。 Twitter上のコミュニティマネージャーがメンバーに話しかけ、製品と話し合っているのを見ると、ブランドは隠すことのないものだと分かります。顧客の信頼は本当に達成するのが難しいことではありません。それは、あなたが約束したものを提供すること、仮想世界で積極的に存在すること、正直に質問に答えること、そして敷物の下に何かを掃くことではないことです。
<!誰も騙されているかのように感じることは好きではありません。あなたは欲望に遭っている人のために働いているあなたの評判を危険にさらしたくはありません。あなたのキャンペーンに真実を込めて、あなたのブランドができることについてオープンかつ誠実に行動し、自分では使用しない製品を宣伝しないでください。