マーケティングオートメーションでセグメンテーションを使用する方法 - ダミー

ビデオ: #01 MailChimpでリスト（List）を作成する 2025

すべてのマーケティングキャンペーンは、自動化されたものであっても、ターゲットとする人物に関連している必要があります。良いことは、セグメンテーションを使用してメッセージをターゲティングすることが関連性のある最も速い方法であることです。これは、アクティビティに基づいてデータベースをセグメント化することで、同様の関心レベルを持つ人々のコアグループを見つけることができるためです。

電子メールアクションからセグメント化する方法

電子メールアクションは、ほとんどのマーケティング担当者が分かりやすいセグメンテーションです。セグメンテーションに使用される標準の電子メールアクションは、電子メールのオープン、バウンス、クリックです。次の電子メールアクションを使用するか使用しないかを学ぶことは、これらのアクションから正しくセグメント化する方法を理解し、セグメントの精度を高めるのに役立ちます。

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電子メールのセグメント化が開きます。 電子メールのオープンは、ほとんどの場合に使用するための非常に不正なセグメンテーションです。電子メールのオープンは偽陽性です。他の電子メールアクティビティでセグメント化する方がよいでしょう。これは主に、セグメント化するためのメトリックが改善されていないために使用されています。今、あなたはより良いものを持っているので、これを棚の上に置いておきます。
電子メールのバウンスのセグメント化： 電子メールのバウンスのリストをセグメンテーションすることは、データベースのクリーンアップに非常に役立ちます。多くの場合、電子メールにバウンスすると、電子メールアドレスの有効性を判断する手作業が必要になります。バウンスはまた、アカウント内の他のリードを販売するように販売を通知することもあります。
<！電子メールのバウンスをハードバンス（悪い電子メールアドレスを示す）とソフトバウンス（不在応答を示す）の電子メールに4回以上分割します。
電子メールリンクのクリックによるセグメント化：
電子メールのリンクをセグメント化することは、電子メールのアクションをセグメント化する最も良い方法です。リンククリックは直接作用であり、非常に正確で、リンクが指し示すコンテンツに特定の関心を示します。電子メールの種類に応じて、 <！ - 製品関心別セグメントリード
関心度別セグメントリード
- リードを異なるキャンペーンに移動
- 見込み顧客行動からセグメント化する方法
- コンテンツのダウンロード、閲覧されたページ、クリックされた電子メールなどの1つ以上のアクションに基づいてセグメント化することで、この目標を簡単に達成できます。複数のアクションを理解してセグメント化すると、1つのアクションのみに基づいてセグメント化するよりも、視聴者をよりよく理解するのに役立ちます。

見込み客の行動からセグメント化するには、対象となる製品のセグメントを1つ作成し、できるだけ多くの異なる方法でそのセグメントに人を追加します。

たとえば、高いレベルのサービスに関心を持つ人々のためのセグメントを作成する場合は、サービスに関連する検索用語、電子メール内のユーザーがクリックするサービスリンク、および彼らがあなたのウェブサイトで訪れるサービスページ。

見通しの不在から切り分ける方法

非活動はあなたの行動パターンを洞察することができるため、人が取る行動としてあなたのことを多く伝えることができます。次のビヘイビアーで正しくセグメント化する方法を学ぶことは、マーケティングオートメーションの将来の成功の鍵です。

セグメント化：

非アクティブな時間枠のセグメントを作成します。

過去のインタラクションの日付 過去60日間のアクションなし
- 過去60日間のマーケティングタッチなし
- リードスコアによるセグメント化：
- スコアは次のようなセグメントを使用して計算する必要があります。活動と非活動の組み合わせ。
スコアのないリード 過去30日以内にスコアが最も高くなったリード
- 一定期間にわたりスコアが最も高いリード
- スコアが下がったリード過去60日間
- CRMデータのセグメント化方法
- マーケティングの自動化により、顧客関係管理（CRM）データに簡単にアクセスできます。 CRMシステムは通常企業の中央データリポジトリであるため、マーケティング自動化ツールはCRMシステムにデータを格納する唯一のシステムではありません。 CRMシステムにあるデータは、マーケティング自動化ツールでセグメンテーションに使用できます。よりターゲットを絞ったキャンペーンに役立つデータセットを検討することを検討してください。