オンラインコミュニティ管理：顧客に報いる方法 - ダミー

片側コミュニティを成長させることはできません。あなたの終わり。オンラインコミュニティマネージャーは、顧客に報いたり、新しいメンバーを招いたりするためのプロモーションとインセンティブを導入する必要があります。

あなたの顧客に報酬を与える方法はいくつかあります：

• コンテストとプレゼント： フリービーとバーゲンハンターはコンテストを愛しています。あなたのコミュニティが新製品を無料で試すようにして忠誠心を報いることは、初心者にサインアップして、話が何であるかを見てもらうような話題になります。

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• メンバーのスポットライト： メンバーがあなたについて話している場合は、そのメンバーの話をして共有します。あなたのニュースレターやブログで注目すべきメンバーを探すために、才能狩りに行きましょう。あなたのブランドをサポートしている人々の背後にある物語を学び、少し物事を戻してください。

• ディスカウント、クーポンコード、リベート： これもまた報酬に関するものです。あなたは新旧のメンバーに何かを提供したいと思っています。すべての人に製品を提供することがコスト効率が悪い場合でも、コミュニティの全員に割引を提供することができます。

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• アフィリエイトプログラムとインセンティブプログラム： ニュースレターやコミュニティグループにサインインする場合は、サインインする必要があります。ほとんどの企業は、メールボックスに迷惑メールやメールを届けるために、ブランドの定期的なメールにサインアップしません。

  あなたがサインアップ毎にいくつかのインセンティブや贈り物を提供しているだけでなく、定期的な割引を購読者に提供している場合、加入者が多いです。紹介や商品販売のたびにポイントや現金を引き渡すことで、多くの受取人が得られるでしょう。

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• 紹介報酬： 友人を紹介するコミュニティメンバーにどのように報酬を与えますか？あなたはすべての紹介について大きな、高価な賞を授ける必要はありませんが、より大きな購入のために割引クーポンやポイントを保存していただきありがとうございます。