あなたのビジネスがソーシャルメディアにどのように取り組むか - ダミー

相互作用は定義上、複数の参加者を持っています。ソーシャルメディアエンゲージメント（SME）では、あなたの会社または組織が参加者の1人になることができます。 「しかし会社は人ではない」と言うかもしれない。真実。したがって、あなたの挑戦は、あなたの会社（企業のエンティティまたはそれを代表するブランド）をもっと人間にして、暗黙と明示の両方の基本的な関与ルールを理解することです。

<！ - あなたがビジネスアイデンティティやブランドを利用している場合でも、ソーシャルメディアを介して関係を育むために、これらの原則を念頭に置いてください。

人々は人々とつながりたい。

• あなたはあなたの会社や組織をソーシャルネットワーク上に置いています。しかし、あなたと他の会社の代表者は、人と人との交流が必要です。 あなたのブランドは明確な声を必要とします。

• 適切で効果的なコミュニケーションオンラインは、基本的なブランディングガイドラインから始まり、オンライン会話に参加する方法が一貫しており、ブランドの性格に合っていることを保証します。複数の人やサードパーティのコンサルタントや代理店がソーシャルプレゼンスを管理しているときは、明確なブランドの声が特に重要です。 <！ - 2 - >

  あなた自身のエンゲージメントルールが必要です。

• SMEを使用するすべての組織は、使用するソーシャルネットワークで許可されているコンテンツと許可されていないコンテンツを記した内部ガイドラインとポリシーと外部コミュニティガイドラインの両方を必要とします。 計画が必要です。

• 質の高いやりとりをするには、あなたが従事するプレイヤー、あなたがどこに達するか、またあなたが何をしたいのかを考慮して定期的に何を行うかを計画します。ソーシャルメディアカレンダーなどのツールを使用して、全体的な目標にあわせて事前にメッセージングをスケジュールします。 <！ - 3 - >

  社会的共有を促すソーシャルコンテンツを公開する。あなたがパッシブに消費するように他の人が放送するコンテンツだけではなく、あなたが投稿したコンテンツを会話の始まりと考えてください。

SMEがあなたのために働く反応、相互作用、行動を効果的に描くために、あなたとお互いに話を聞かせてください。

あなたの友人、ファン、フォロワーをオンラインで調べて、彼らがあなたとつながっている理由を理解し、どのトピックが興味を持っているかを知り、彼らがあなたから何を期待しているかを見ます。必要なものと必要なものとの間の交差点を見つけ、共通の分野に焦点を当ててより良いエンゲージメントを実現します。