自動マーケティングでは、リードアサインルールを使用して、販売可能リードをリアルタイムで販売に渡すことができます。あなたはいつリードを渡すべきか、そうする方法について考えるべきです。最も一般的なシナリオとその達成方法は次のとおりです。
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1人が関係を持ち、複数の製品を販売しています。 販売チームが大量の製品と関係を築いている場合、リード割り当てに関する多くの作業を行う必要はありません。あなたのリードは既にあなたの担当者に割り当てられており、そのリードがキャンペーンに参加しているときに担当者が最新情報を取得します。
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リード通知ツールは、キャンペーンに参加している担当者をリアルタイムで表示することができます。リードを再割り当てする必要がないため、一定レベルの販売準備が整った時点で営業担当者に知らせるためにオートメーションを設定するだけで済みます。 CRMツールを使用する場合、CRMツールでこれを実行できます。
<！ - 2 - >CRMツールにカスタムリストビューを作成する機能があります。したがって、CRMツールとのリードスコアが同期されている場合、営業チームは " X 以上のスコアを持つリードのリストを持つことができます。これにより、チームはこのリストに新しいリードがないかチェックするだけです。
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営業担当者は1つの製品ラインを販売しています。 各営業担当者が1つの製品のみを販売する営業チームを持ち、複数の製品を保有している場合、チームの正しい営業担当者への誘導は難しい場合があります。
<！ - 3 - >リード割り当ての多くは、現時点でのCRM設定に依存します。重複リードレコードまたは単一リードレコードを使用するかどうかによっても、この時点でのリード割り当ての複雑さが決まります。このシナリオを実行する方法の詳細については、ベンダーに相談して、ツールの実行方法を決定します。
あなたの電子メールが営業担当者から自動的に送信される場合、電子メールの返信はその営業担当者にも返されます。この事実を念頭に置いてください。自動化されたキャンペーンで営業担当者の代わりに電子メールを送信し、その人が返信する場合、営業担当者はその電子メールの返信がどこから来たのかを知る必要があるからです。このような状況は、トレーニングでカバーする必要があります。
営業担当者がマーケティングキャンペーンを自分で実行できるようにすることは絶対に避けてください。多くのセールスマンは、電子メールの爆発をリードに送りたいと考えています。繰り返しますが、これをやらせてはいけません。マーケティングオートメーションツールを使用して1対1のマーケティング方法に移行していることが最大の理由です。大量の電子メールによる爆破は、あなたが構築している関係を損なうだけでなく、企業の評判も大きく損なう可能性があります。
あなたのマーケティングオートメーションツールは非常に強力で、販売をコントロールするとすべての努力を無駄にする危険性があります。営業担当者がキャンペーンを実行する必要がある場合は、希望のキャンペーンを提出する場所を与え、そのキャンペーンを実行することができます。
