ソーシャルメディアキャンペーンの投資収益率(ROI)を証明するのは難しい場合があります。つまり、マーケティングの自動化があり、誰がやりとりをしているのか、そして販売サイクルのどこで相互作用が起こっているのかを見るのが非常に簡単になるまでは難しいです。
ツイート、Facebook投稿、またはLinkedIn投稿などの各ソーシャルメディア投稿にはURLが含まれています。このリードをキャンペーンに関連付けるために使用されるカスタムURLは次のとおりです。キャンペーンへのリードを追加すると、このリンクが投稿されているソーシャルチャンネルにROIを簡単に表示できます。
<! - 1 - >スコアリングに使用するURLは、マーケティングオートメーションツールが提供するURLです。ほとんどのツールでは、キャンペーンにコンテンツを添付し、将来の自動化のためにスコアを付けることもできます。ソーシャルURLをコピーしてメッセージングアプリケーションに貼り付けると、システムによって送信され、追跡されます。
<! - 2 - >ソーシャルメディアのリツイート、リツイート、ブログ投稿、その他のURL以外のやりとりは、販売準備が整った行動として採点されるべきではないことに留意してください。代わりに、幸せな顧客を特定するなど、他のタイプの測定にもスコアリングする必要があります。たとえば、あなたのコンテンツがバイヤーの旅の段階を指しているときにブログの投稿にスコアをつけますが、投稿にあなたの会社の文化に関するコンテンツが含まれていないときにスコアを付けます。