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マーケティングの自動化はますます世界的な傾向になっているため、世界中で既に影響を与えています。これらのヒントは、スコットランドの有力なマーケティングオートメーションの専門家、McRae&Companyから来ています。なぜスコットランド?特定の地域で活動する企業は、アドレス指定可能な市場が少ない多くの企業と同じです。
これらのヒントは、中小企業や国際市場の要点を理解するのに役立ちます。マーケティング・オートメーションは、世界的なトレンドが増しているため、世界中で既にその影響を受けていることも示しています。
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ヒント#1:エグゼクティブスポンサーシップがあることを確認します。
第一に、マーケティング・オートメーションは、現代の顧客の変化する行動へのビジネス対応です。販売チームはかつては製品情報のゲートキーパーでしたが、最近は有能なバイヤーが自分の研究を行い、準備ができているときにのみセールス担当者に話しかけます。
バイヤーの旅行の自己誘導の性質を理解することは、組織全体のマーケティング自動化の重要性を理解する上で不可欠であり、このメッセージを最上位から理解することが不可欠です。実際、エグゼクティブスポンサーシップを欠いているだけでなく、マーケティングオートメーションイニシアチブを妨げるものはありません。
<!強力なリーダーシップがなければ、投資は多くの部門にとって重要ではないように見え、アライメントの必要性は大幅に見過ごされています。エグゼクティブチームがこれまで以上にROIに重点を置くようになった現在、マーケティングの自動化がさらに別の費用として誤って却下されることは容易です。上級管理職に完全なビジネスケースを提示する時間と労力を費やして、組織の残りの部分の想像力を確保し、獲得する必要があります。<!誰かが船に乗っていない、または単にそのコンセプトを理解できない場合は、これを計画段階で取り上げ、権限を与えられた顧客の今日の時代における運用上の変更の必要性を強調することが重要です。率直に言って、その背後にある経営幹部の考え方がなければ、アライメントは成功しません。
ヒント#2:本当に必要なものを考えてください。より多くのベンダーがマーケティングオートメーション分野に参入すると、中小企業が最初に接触するベンダー(一般的にマーケティング予算が最も高いベンダー)との挑戦は容易に克服することができます。これは常にリスクです。すべてのソリューションにワンサイズ対応ではなく、特定の予算、リソース、優先順位を念頭に置いて設計されたプラットフォームがほとんどです。選択段階では、製品の複雑さ、市場の成熟度、販売サイクルの長さなどの領域を考慮する必要があります。
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ヒント3:販売とマーケティングの両方で需要生成戦略を開発する。
多くの中小企業(SME)は、マーケティングを計画する際に克服する最も重要なハードルとしてコンテンツ作成を間違って見ています。
しかし現実には、マーケティングチーム、セールスチーム、エグゼクティブスポンサーは、この段階に入る前と、おそらくマーケティングオートメーションソリューションの評価前であっても、ビジネスに合わせた需要生成戦略の作成にかなりの時間を費やす必要がありますリードがどのように改善された漏斗を通過するかを正確に検討します。
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この戦略をより明確に定義すると、計画段階にあるほど、必要とされるコンテンツの種類を正確に特定し、その効果を最大化することが容易になります。包括的な需要創造戦略は、現代のマーケティングの真の王であり、得点ルール、育成戦略、育成ループから買い手の人物、ハンドオーバーポイント、主要業績評価指標(KPI)まで、あらゆる分野をカバーする必要があります。
この合理化により、マーケティングの努力はセールスチームの期待に沿ったものとなり、マーケティングオートメーションによって支えられ、小規模の中小企業が大規模な競争の成果を達成し、しばしばその成果を上げることができます。