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BlackBerryは単なる電話だけではありません。ハードウェアとソフトウェアの完全な統合システムであり、スムーズでほぼ同等のものを提供するように設計されていますMicrosoft Exchange Serverとの瞬時の統合次の図は、主要コンポーネントの簡略図を示しています。
以下のパラグラフでは、いくつかのコンポーネントについて説明します。
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BlackBerryハンドヘルドデバイス： BlackBerryハンドヘルドデバイス自体は、携帯電話とハンドヘルドコンピュータの組み合わせです。携帯電話は、音声通信だけでなく、プロバイダのセルラネットワークを介したデータ通信も処理する能力を有する。ほとんどのBlackBerryハンドヘルドには、小さな液晶画面とキーボードまたはタッチスクリーンが含まれています。
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携帯電話ネットワーク： 携帯電話ネットワークは、BlackBerryデバイスが他のどの国と通信する方法です。 BlackBerryインフラストラクチャのこの部分は、BlackBerryを購入した携帯電話プロバイダによって提供され、管理されます。プロバイダによって異なるカバレッジエリアがあるため、最も頻繁に訪れるエリアに最も適したプロバイダを選択する必要があります。
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BlackBerry Network Operations Center： BlackBerry Network Operations Center（NOC）は、インターネットとセルネットワーク間のデータのルーティングを処理します。 RIMは、セルネットワークを介してインターネットとハンドヘルドデバイス間でデータを効率的にルーティングできるように、国全体（実際には世界中）にNOCの場所をいくつか維持しています。
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BlackBerry Enterprise Server： BESとも呼ばれ、これはブラックベリーを魔法にする重要なソフトウェアです。 BESは、ネットワーク内のサーバーコンピュータの1つを実行するソフトウェアサーバーです。
<！ - 3 - >BESの主な目的は、電子メールサーバー（ほとんどの場合、Microsoft Exchange Server）とBlackBerry NOCの間のインターフェイスとして機能することです。 BESはユーザーのメールボックスを監視し、インターネットを介して定期的な更新をBlackBerry NOCに送信します。BlackBerry NOCは、セルラーネットワーク経由でハンドヘルドデバイスに更新を中継します。
ネットワーク管理者として、BESはBlackBerryのパズルの重要な部分です。 BlackBerryユーザーの管理に費やす時間の大半はBESに費やされます。
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BESをExchangeを実行するコンピュータと同じコンピュータで実行することは可能ですが、この設定はお勧めしません。代わりに、BESは専用の専用サーバコンピュータ上で実行する必要があります。
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BESの無料バージョンである BlackBerry Enterprise Server Express は、ハンドヘルドユーザーが75人未満の小規模なシステムで利用できます。大規模な組織の場合は、エンタープライズ版のBESを購入する必要があります。
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BESは、Microsoft Exchangeに関する限りクライアントのように機能します。 BESは、BESAdminという特別なアカウントを使用してExchangeにログオンし、このアカウントを使用してBlackBerryユーザーのメールボックス内のデータにアクセスします。 BESはこれらのメールボックスからデータを取得し、インターネット経由でBlackBerry NOCに送信します。
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BESを動作させるには、BlackBerryユーザーごとにBESAdminアカウントにフルメールボックス権限を与える必要があります。この権利がないと、BESAdminアカウントはBlackBerryユーザーのメールボックスにアクセスできなくなります。
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BlackBerryハンドヘルドデバイスをBESサーバーに接続するには、 Enterprise Activationというプロセスを実行する必要があります。
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BESは洗練された暗号化技術を使用して、インターネットを介してBlackBerry NOCに、次にBlackBerry NOCからハンドヘルドに送信されるデータが安全であることを保証します。したがって、Exchangeサーバー、インターネット、およびセルラーネットワーク経由でBlackBerryに送信されるExchangeデータは、誰も傍受することはできません。 BESは、セルラネットワークの帯域幅容量が非常に限られているときに開発された。その結果、BESはセルネットワーク上でのデータの配信を最適化するために非常に長きになります。
これが最も明白になるのは、BESがどのように添付ファイルを処理するかです。 BESは添付ファイルの圧縮されたJPEGイメージを作成し、圧縮イメージを送信します。この小さな画像も、BlackBerryユーザーが要求したときにのみ送信されます。ユーザーがズームインすると、ハンドヘルドは添付ファイルのより詳細なJPEGレンダリングを要求します。その後、BESは要求された詳細を作成して送信します。
