Facebookのヘルプセンターを使用する方法 - ダミー

Facebookのヘルプセンターは、ページの上部にある下向きの矢印または歯車アイコンをクリックし、ヘルプを選択すると見つかります。この画面は、あなたのクエストを開始するのに役立ちます。

画面の下部にある[ヘルプセンターにアクセス]リンクをクリックします。 Facebookのヘルプセンターのページが表示されます。このページでは、

全般ヘルプトピックへのリンク
特定のトピックに関するヘルプを検索するための検索テキストボックス
Facebookの最新フィード情報をFacebookから得ることができるフィード
コミュニティフォーラムとフィードバックリンク

ヘルプセンターの検索

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助けが必要な場合は、テキストボックスにキーワードまたは質問を入力するのが最も簡単です。入力すると、Facebookは関連する質問のリストを自動生成します。質問や用語の入力を続けたり、リストから選択することができます。さらに検索結果を表示するリンクも表示され、ヘルプセンター関連の検索項目が表示されます。

Facebookは関連する質問と回答を返します。あなたは完全な答えを表示するためにそれを拡大するために質問をクリックすることができます。質問と回答を他の人と共有したい場合は、その質問の下のpermalinkオプションをクリックすることができます。

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この記事のURLをコピー/ペーストし、ブログ、電子メール、Twitter、または他の場所で共有することができます。または、質問の下の[共有]リンクをクリックすると、タイムライン、友人のタイムライン、グループ、ビジネスページ、またはプライベートメッセージによる質問と回答へのリンクを共有できます。

ドロップダウンリストを使用して、使用するものを選択します。テキストボックスに説明を入力してコンテキストを入力し、[ヘルプコンテンツの共有]ボタンをクリックして質問と回答を共有します。

共有ドロップダウンリストをクリックすると、タイムライン、友人のタイムライン、グループ、ビジネスページ、またはプライベートメッセージによる質問と回答へのリンクを共有することもできます。

特定のヘルプトピックの検索

ヘルプセンターページの左側のサイドバーには、一般的なヘルプトピックのリストがあります。メインカテゴリをクリックすると、より具体的なカテゴリと関連する質問が表示されます。それぞれの質問をクリックして展開し、詳細な回答を見ることができます。さらに、各質問と回答にはそれぞれ独自のパーマリンクまたは質問と回答を他の人と共有するオプションがあります。

ヘルプセンター画面の中央には、よくある質問に答える6つのトピックが表示されます。

グラフ検索の詳細： グラフ検索の説明を読むどこでもあなたはFacebookに行きます。
Facebookの最新情報を見る： Facebookのすべての変更について学び、Facebookの変更点についてのフィードバックを提供します。
問題を報告する： Facebookのガイドラインに違反していると思われるものがある場合は、ここでユーザーまたは状態の更新を報告できます。 Facebookには、ユーザーを保護するための厳しいポリシーと利用規約があります。

あなたが報告した個人またはビジネスは、Facebookに警告した人物を知らないでしょう。
あなたのFacebookページを構築する： ビジネスページの設定と実行に関する質問に答えます。
Facebook広告の作成： Facebook広告ガイドラインの理解、広告のスケジュール設定と支払いに関する質問の回答など、このセクションをご覧ください。
広告キャンペーンの管理： 予算の管理、キャンペーンの削除、広告の編集などの質問に対する回答を確認します。

コミュニティフォーラムの使用

コミュニティフォーラムのリンク（メインヘルプセンターページの左側のサイドバーの下部にある）をクリックすると、[質問の参照]ページが表示されます。

左側のサイドバーには、あなたのプロフィール画像の下に、あなたが従う質問へのリンクと、あなたが尋ねた、または答えた質問が表示されます。これは、あなたの答えが正確かどうかを知る上で参考になるポイントです。サイドバーには、一般的なディスカッショントピックへのリンクがあります。

ページの中央にある[Browse Questions]領域には、次の3つのタブがあります。

Most Recent： Facebookユーザーから最近質問された質問のリスト。
トップ質問： 最も回答が多く、投票数が最も多い質問のリスト。
未回答： 他の誰よりも先に質問に回答してください。

タブをクリックしてトピックリンクをクリックすると、Facebookコミュニティの他のユーザーからの質問のリストが表示されます。

フォーラムで質問をするには、右上のAsk a Questionボタンをクリックします。このフォームが表示されます。できるだけ完全にフォームに記入してください。可能であれば、スクリーンショットを含めてください。その後、ポストボタンをクリックして質問をフォーラムに投稿します。尋ねられたら、質問を投稿するか変更するかを決めます。

あなたがここに入力したものは一般公開されており、Facebookを使用している誰でも見ることができます。プライバシー設定はここでは適用されません。

その他のヒントの入手

Facebook Tipsのビジネスページは、Facebookの使用に関するヒントを見つけるのに最適な場所です。このページは少なくとも月に数回更新されます。ヘルプセンターでアップデートを確認したくない場合は、Facebookのヒントページを参考にして、ニュースフィードでアップデートを確認できます。

Facebookからの返信を期待する

あなたの問題が本質的に合法でない限り、Facebookは通常個々の質問や問題に対応していません。代わりに、適切なチャネルを通過し、解決したい問題に関連するFacebookフォームを送信することが最善です。

ステータス更新に残ったスパムコメントを報告する場合は、コメントの上にカーソルを移動し、コメントの右隅に表示されるXをクリックして、コメントまたはレポートを削除するかどうかを選択しますそれは虐待である。ビジネスページを報告する必要がある場合は、カバー写真の下にある歯車アイコンをクリックし、[レポートページ]リンクをクリックします。