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Salesforceはチャネルの競合に対処するのに役立ちます。慎重に考え出されたPRMプロセスがなければ、企業は直接販売と間接営業の力がどのリーダーを先に見つけたのかを突き止めると、チャネルの競合に陥ることがよくあります。チャネルマネージャーは、直接営業担当者と管理者との間で時間を浪費しなければならないことがよくあります。
<! - 1 - >これは効率的な取引方法ではありませんが、顧客が一体となったものから複数のメッセージ(または価格の引用符)を頻繁に聞くのは不愉快です。また、パートナーがその機会を失った場合、あなたは本当に彼女の努力にどれほど支持されているのか、彼女のパイプラインデータを早期に明らかにするか、プロセスを採用する必要があるのかを信用できなくなりました。
<! - 2 - >取引登録プロセスの設計に時間をかけることで、取引登録のステータスをパートナーに簡潔かつ一貫して正確に伝達し、すべての提出物の承認を効率的に実行し、チャンネルの競合をなくすことができます。
Salesforceコミュニティの取引登録機能は、取引登録プロセスが最初から最後まで明確であることを助け、パートナープログラムの採用を増やし、チャネルの競合の非効率性がなくなるためパートナーの販売を増やすことができます。ただし、この設定は、取引登録プロセスを考える時間を投資した場合にのみ成功する可能性があります。あなたがそれを説明したり、ホワイトボーディングしたりするのに苦労したら、あなたのパートナーはどのように感じていますか?
<! - 9 - >取引登録プログラムを設定する前に、質問する必要がある主要な質問は次のとおりです。
- 取引登録プロセスを最初から最後までどのように記述しますか?
- パートナーは登録された取引のために何を得ますか?排他性?リベートですか?異なる階層またはステータスですか?
- 取引登録を増やすと思いますか?
- 取引が登録されているときに必要な情報は?知識を求めるあなたの探求と、フィールドを埋めるためのパートナーの忍耐力とのバランスをとってください。
- 取引登録を承認するプロセスは何ですか?
- 誰が取引を正式に所有しているかを判断する基準は何ですか?
- この承認プロセスはすべてのパートナーで同じですか?どのカテゴリが違うのでしょうか?
- どのような指標が重要ですか?