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CAN-SPAM法には、あなた自身のような電子メールマーケターがどのように電子メールアドレスを収集できるかに関する規制が含まれています。同法では、送信する商用電子メールなどの特定の種類のコンテンツを送信する前に、電子メールリストの購読者から許可を得ることも義務付けられています。
肯定的な同意を得て電子メールアドレスを収集する
電子メールアドレスを収集するための不正な方法は必ず見つかるとは限らないため、すべての人の明示的な許可を得ることをお勧めしますあなたのリストに電子メールを送信します。潜在的にパーミッションの少ない電子メールアドレスを避けるためのベストプラクティスには、次のものがあります。
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電子メールアドレスをデータファイルとして保管できる会社から電子メールリストを購入しないでください。 データファイルに保存されている電子メールアドレスは簡単に購入して販売します。このように販売された電子メールアドレスは、第三者の使用を明示的に許可して収集されることはほとんどありません。
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ウェブサイトやその他のオンラインディレクトリから電子メールアドレスを収集しないでください。 あなたがこのような方法で住所を取得した場合は、所有者からの肯定的な同意は得られません。
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電子メールアドレス収集サービスを使用しないでください。 サービスが、すべての加入者から第三者使用の確認された許可を収集することを確認しない限り、それを使用しないでください。
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他のビジネスから電子メールリストを借りたり、電子メールを電子メールリストに送信したりしないでください。 これらのユーザは、あなたの電子メールを明示的にオプトインしていませんでした。
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リストのレンタル会社の法律が法的に遵守されていることが確実でない限り、電子メールのリストを賃貸しないでください。 ほとんどのレンタル会社には、明示的な第三者の許可を得たリストはありません。
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電子メールアドレスの収集中に完全開示を使用する
CAN-SPAM法では、電子メールリストの購読者が商用電子メールを送信することに同意することを奨励しますが、プロの練習は、許可を求めるときに追加の開示尺度を使用することです。より専門的なレベルへの肯定的な同意を得るための方法は次のとおりです。
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電子メールアドレスを収集するすべての場所で、電子メールを送信する明示的な許可を求める。 見込み客と名刺を交換したり、ウェブサイト上のフォームを使って電子メールアドレスを収集したりする場合は、プロセスの一環として明示的な許可を得てください。あなたが法的な苦情に直面した場合に備えて、あなたの許可交換の記録を保管することも良い考えです。
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Webサイトフォームで電子メールリストのチェックボックスを使用する場合は、各チェックボックスをオフ（デフォルト）として選択したままにします。 たとえば、Webサイトの出荷フォームを使用して電子メールアドレスを収集する場合、取引者に取引先以外の電子メールリストに自分自身を追加するには、チェックボックスをオンにする必要があります。あなたの買い物客がサインアップしている電子メールの種類の説明もチェックボックスに入れてください。
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許可契約を強化する新しい電子メールリストのすべての購読者に、専門のウェルカムレターの電子メールを送信します。 ウェルカム・レターの電子メールは、最初のサブスクリプション要求から24時間以内に到着し、プライバシー情報と、新しいサブスクライバが受信する電子メールのタイプと頻度の説明も含まれていることを確認します。あなたの電子メールマーケティングプロバイダーは、オンラインフォームを通じてあなたの電子メールリストに参加したときに自動電子メールを送信することができます。
クレジット：不思議の国のアリスと常時連絡の礼儀
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電子メールリストの購読者があなたの電子メールにまだ興味があることを確認する定期的な許可通知を送信します。 定期的なビジネスレターを送ったり、電子メールの上部にいくつかの文章を書いて、購読者に自分の興味を確認してもらうことができます。
