ビデオ: クラウドが変革するエンドユーザーコンピューティング（日本語）｜AWS Summit Tokyo 2017 2025
企業は、クラウドコンピューティングのSaaS（Software as a Service）アプリケーションを使用することによって、組織的および経済的利点を実現できることを発見しました。サードパーティの組織に、複雑なアプリケーションの実行を維持するためのすべての詳細を処理する機会を提供します。
SaaSはスタンドアロン環境ではありません。代わりに、これらのアプリケーションとサービスは、多くの他のクラウドとオンプレミスのモデルと組み合わせて頻繁に使用されます。企業は自社のSaaSアプリケーションを、自社のデータセンターや他のクラウドプラットフォーム上の他のアプリケーションやプラットフォームと連携させる必要があります。
<！企業がSaaSアプリケーションに依存するようになるにつれて、より成功したソリューションの中に特徴的なパターンが見え始めます。アプリケーションがニーズを満たすように共通サービスを適切に組み込んだ一般化されたアプリケーション複数の業界の異なる企業の
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真のマルチテナントは、すべてのユーザーが同じコードベースを使用していることを意味します。ただし、その構成とデータは別のコンテナに格納されます。
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高度に柔軟なSaaSアプリケーションは、ビジネスの変化するニーズをサポートするために簡単に拡大または縮小できます。たとえば、企業が営業力を強化する場合、SaaSにライセンス（座席）をすばやく追加する必要があります。 -
セルフサービスは、より多くのリソースを獲得し、一般的にアプリケーションの展開をユーザーの手に直接管理する権限を与えます。顧客はポータルにアクセスしてライセンスを追加したり、契約を更新したり、数分でライセンス数を減らすことができます。
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ベンダーに連絡して変更を待つ必要がなくなりました。セルフサービスには、顧客が支払っているものと受け取っているものを統一的に把握できる、請求、監視、および使用に関する情報が組み込まれています。SaaSアプリケーションはモジュール式でサービス指向です。このモジュラーアプローチがなければ、変更することは難しく、サードパーティの企業がエコシステムに加わることは困難です。
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SaaSアプリケーションは、高度なビジネスプロセスコンフィギュレータを顧客に提供します。各顧客は、標準化されたSaaSアプリケーション内でプロセスを変更することができます。
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たとえば、ある会社がプロセスを追加して、新しい顧客に提供される価格を管理者が承認しなければならない場合があります。組み込みの設定ツールを使用すると、プログラミングなしで臨機応変に実行できます。
SaaSアプリケーションは、新機能や新機能のリリースを絶えず提供する必要があります。これは、顧客がいつものようにビジネスを続ける能力に影響を与えずに行わなければならない。
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SaaSベンダーは、お客様のデータと設定が他の顧客のデータや設定とは別個で安全であることを保証することができなければなりません。ベンダーは顧客の懸念を認識し、技術的にも物理的にも広範なセキュリティを実装しています。理想的には、アプリケーションはハイブリッド環境でデータを移行できる必要があります。つまり、情報を顧客のプライベートクラウドまたは別のパブリッククラウドに移動させることができます。
