ビデオ: ネットワーク管理ソフト「IO Navi」⑥メール通知設定 サポート［IODATA］ 2024
ネットワーク管理の本当の課題は、ネットワークのユーザーを管理することです。この技術の管理は、ネットワーク管理の最も簡単な部分です。コンピュータ技術は最初は混乱する可能性がありますが、コンピュータは人ほど混乱しません。
技術管理とユーザー管理の違いは明らかです。コンピュータを把握することはできますが、実際には人を把握することはできません。ネットワークを使用する人々は、ネットワークそのものよりもあまり予測できません。ユーザーを扱うためのヒントを次に示します：
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トレーニングはネットワーク管理者の仕事の重要な部分です。ネットワークを使用するすべての人がそれを理解し、使用方法を知っていることを確認してください。ネットワークユーザがネットワークを理解していないと、意図せずに奇妙なことが起こることがあります。
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あなたのネットワークユーザーを馬鹿に扱わないでください。彼らがネットワークを理解していなければ、それは彼らの誤りではありません。それを彼らに説明してください。クラスを提供する。 ダミーのためのオールインワンネットワーク のコピーをそれぞれ購入し、昼食時にそれを読むように指示します。彼らの手を持ちなさい。しかし、彼らを馬鹿のように扱わないでください。
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1ページでネットワークを使用するためにユーザーが知る必要があるすべてを含むネットワークチートシートを作成します。誰もがコピーを取得することを確認してください。
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ネットワークユーザーがネットワークの問題を訴えた場合、できるだけ敏感に対応してください。すぐに問題を解決しないと、ユーザーが問題を解決しようとする可能性があります。あなたはおそらくそれを望んでいません。
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あなたがネットワークユーザーの心理を理解していればいいほど、しばしば提供される奇妙なことのための準備ができます。その目的のために、 精神障害の診断と統計マニュアル （ DSM-IV としても知られています）の表紙を読んでください。
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