クラウドコンピューティングにおけるサービスプロバイダとの連携方法 - ダミー

クラウドコンピューティングサービスプロバイダーの多くは、管理サービスを提供する必要があります。クラウドプロバイダは、すべてのサービスが効率的かつ安全に動作するように、適切に設計された管理インフラストラクチャを備えていることを確認する必要があります。従来のデータセンターとは異なり、クラウドサービスプロバイダは仮想コンポーネントと物理コンポーネントの両方を管理する必要があります。

プロバイダは、各顧客のデータが適切に保護され、サポートされていることを確認する必要があります。プロバイダが良い仕事をしたとき、あなたはそれを知らないかもしれません。これは顧客がめったに見ることのないものです。

<！ - 1 - >

クラウドサービスに基づいた管理

管理サービスタイプは、ベンダーが提供するクラウドサービスのタイプによって異なります。例えば、安価なストレージを提供するベンダーは、必ずしも洗練された管理サービスのセットを有するとは限らない。別のプロバイダーは、さまざまなレベルのカスタマーサポートを持ち、アウトソーシングサービスプロバイダーのように機能します。

いくつかのクラウドプロバイダーの管理

いくつかのクラウドプロバイダーで作業する可能性があります。各ベンダーには独自の管理サービスがありますが、組織は監督責任があります。

<！ - 2 - >

ここでは簡単なシナリオがあります。SaaSサービスを契約して販売リードを管理しているとします。この会社は独自のクラウドセンターを持っていないため、IaaSプロバイダと契約します。何かがうまくいかないときは、ソースを把握するのが難しいかもしれません。 SaaSアプリケーションを使用しているお客様は、プロバイダに電話をかけることになります。彼らのサービス管理システムはどれほど洗練されていますか？彼らはすぐに問題の原因を追跡できますか？

<！ - 3 - >

それはおそらくもっと難しいかもしれません。たとえば、プラットフォームプロバイダが新しいバージョンのオペレーティングシステムにアップグレードしてスクリプトやコンポーネントをアップグレードするのを忘れたために、この問題が発生する可能性があります。問題は停電の可能性があります。

今日、多くの企業が、非常に安価なサービス、または無料のサービスを提供する新興クラウドプロバイダーを使用しています。これにより収益が劇的に改善される一方で、問題を引き起こす可能性もあります。あなたの無料サービスが機能しなくなるとどうなりますか？一部の無料サービス（またはそれに近いサービス）では、オンラインサービスステータスの更新が行われますが、多くのサービスではそうではありません。

クラウドにおけるサービスレベルおよび監視に関するこれらの問題の多くは、クラウド市場そのものの未熟さの関数です。特定のクラウドプロバイダのサービス管理環境がどの程度洗練されているかを評価するのは難しいかもしれません。実際には、SaaSプロバイダーが自分の環境を管理する方法について知らずにSaaSプロバイダーにサインアップする可能性があります。しかし、特にアプリケーションに依存している場合は、これが最も重要な質問の1つです。