NaturallySpeakingのヘルプにNuance Knowledgebaseを使用する方法 - ダミー

あなたが助けを求めるのではなく自分で物事を見ることを望むなら、ドラゴンのウェブサイトはあなたが見ることができる十分な参考資料を提供します。あなたが直面している特定の問題があなたのシステムにとってまったくユニークではない（そしてほとんどの問題はそうではない）場合、誰かがすでにDragonの技術サポートの人々にそれについて尋ねている可能性があります。

誰かが持っているなら、あなたはそれを見ることができます。テクニカルサポート部門のスタッフが新しい問題にぶつかると、ナレッジベースにソリューションを書き留めて、同じ問題を何度も繰り返し解決するのではなく、自分の担当者がそれを見ることができるようにします。これらの回答はウェブサイトで利用できます。

<！テクニカルサポート担当者がNaturallySpeakingの問題を解決する方法を見つけるたびに、ナレッジベースの回答を書いています。最新の回答をスキャンするには、次の手順に従ってください。

Dragon Webサイトのフロントページで、[Support]をクリックします。

「Dragon Naturally Speaking」ボックスの下にある「Get Support」リンクをクリックします。

ページの中央までスクロールすると、ニュアンスナレッジベースの検索ボックスが表示されます。
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回答を希望する質問を入力します。
あなたは、回答リストを日付順に並び替えることができます。それは長いトラブルシューティングガイドのようになります。「製品の登録が正常に完了した後も登録のリマインダーが表示され続ける」など、問題の声明のタイトルが付いています。 "
" << トピック >>のニュアンスサポートを検索してトピックを検索することもできます。

" <！テクニカル情報を検索する場合によっては、順番に答えを見ることは、乾草の針を探しているようにすることができます。あなたが望む答えがここ数日でウェブサイトに投稿されていることが分かっていない限り、探しているものを見つけずにたくさんのメッセージタイトルを見ることができます。幸運なことに、Dragonは深く掘り下げるための高度な検索ボタンを提供しています。ハードウェア互換性ガイドへのアクセス新しいシステムを購入している場合や、システムの一部をアップグレードする場合は、NuanceがNaturallySpeakingでシステムのパフォーマンスをテストしているかどうかをサイトのハードウェア互換性ガイドで確認できます。

Dragon HomeページのHardware Compatibility Guideにアクセスするには、メニューからSupportを選択し、Dragon Naturally Speakingボックスの下でGet Supportをクリックします。ハードウェア互換性のリンクは左側にあります。