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Get Satisfactionで主催されたSpotifyの正式サポートフォーラムを使用して、Get Satisfactionの質問を送信し、ヒープを賞賛し、問題を報告します、またはメッセージに返信します。次の手順を実行します。
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Webサイトの上部にある[ログイン]をクリックします。
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ログインに使用するサービスに関連するタブをクリックし、ログイン手順に従います。
既存のアカウントをTwitter、Google、またはFacebookの資格情報で使用するか、Windows LiveまたはOpenIDを使用します。 (OpenIDは、1つのIDを使用してサポートされているWebサイトに簡単にログインできます。)
<! - 1 - >初めてログインすると、サービスとGet Satisfactionの間のリンクアップを承認するよう求められる場合があります。
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Spotifyのメインページで、テキストボックスに質問を入力して、[続行]をクリックします。
Spotifyはあなたの質問のキーワードを検索して、他の人が同様の質問やコメントを投稿しているかどうかを確認し、人々が尋ねた他の質問へのリンクを表示します。関連性があると思われる場合は、推奨リンクをクリックすることができます。
<! - 2 - > -
あなたの問題を解決するような推奨リンクがない場合は、Nopeをクリックしてください。私の質問の投稿を完了してください。
新しいトピックの開始ページが表示されます。
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ドロップダウンリストからトピックタイプを選択します。
あなたは「質問」、「アイデア」、「問題」、「賞賛」から選択できます。
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あなたのトピックに大きなタイトルを付けるテキストボックスに問題をカプセル化したキャッチーなタイトルを追加し、Add Some Detailsテキストボックスに説明を追加します。
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(オプション)Spotifyであなたの電子メールアドレスをソリューションに直接連絡させたくない場合は、オプションをオフにしてSpotifyと電子メールアドレスを共有します。
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ページの右側にある[関連製品/サービス]セクションで、トピックに関連する製品またはサービスの横にあるチェックボックスをオンにします。
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[単語付きのタグ]テキストボックスに、各行に1つを含む3つ以上のタグをコメントに入力します。
フレーズにタグを付けるには、フレーズを引用符で囲みます。
これらのタグは、他の人が同じ問題を探すのに役立ちます。
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投稿をクリックします。
あなたはSpotifyフォーラムにリダイレクトされます。ここでは、他の人があなたの質問を閲覧できます(そしてうまくいけば答えます)。