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あなたの顧客や見込み客には、障害のある人や身体的な障害が含まれている場合があります。さまざまな物理的な問題を念頭に置いて電子メールを設計するか、異なる能力に対応するために2つのバージョンを送信することができます。
視覚障害は、あなたの電子メールを理解しにくくする唯一の障害ではありません。視覚障害者、高齢者、および挑戦している他の加入者にあなたの電子メールにアクセスできるようにするには、以下のヒントを参考にしてください:
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あなたの電子メールのテキストのみのバージョンへのリンクを提供し、テキスト読み取りデバイスが視覚障害を持つ人々にコンテンツを簡単に読むことを可能にします。あなたの電子メールがリンクと電子メールの内容の要約で始まっていることを確認し、視覚障害のある加入者はあなたの電子メールが完全に聞く価値があるかどうかを知ることができます。また、あなたのテキストバージョンがあなたの電子メール内のビデオ、画像、図表、およびグラフィックスを適切に記述していることを確認してください。
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あなたの電子メールに画像を含めるとき、特にテキストを含むときは画像記述 ( 代替テキスト ) を使用します。読書装置は代替テキストを読んでいるので、視覚障害者は電子メール内の画像を知ることができます。
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視力の弱い人には読みやすいフォントとポイントサイズを使用します。電子メールのテキスト版では、フォントを拡大できるように、絶対的なフォントサイズを使用しないようにしてください。
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単語を読みやすくするために、十分なコントラストでテキストと背景色を使用します。
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あなたの電子メールで使用されているオーディオのテキストのみの写しへのリンクを提供します。
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あなたの購読者に記入するフォームに論理的な順序でタブを付け、フォームを完成させるのに必要なキーストロークの数を最小限に抑えるようにフォームをデザインするようにします。
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電子メールのデザインを短く、簡潔に、簡単にスキャンできます。点滅しているテキスト、点滅する画像、簡単に電源を切ることができないオーディオやビデオストリームなどのデザイン要素を邪魔することは避けてください。
Eメールマーケティングプロバイダーを使用して電子メールをデザインする場合は、アクセシビリティ要件について質問してください。 Webアクセシビリティイニシアチブでは、すべてのインターネットマーケティング活動にアクセスできるようになっています。