ビデオ: Denise Brosseau: "Ready to be a Thought Leader?" | Talks at Google 2024
幹部が社会的協力ネットワークを活用して従業員とつなげる方法、士気を高め、組織の戦略的方向を設定することは、役員の町役場を主催することです。
政治家や政治家の言葉を借りて、 タウンホール は、ランクとファイルが指導者の直接の質問をする機会を得るイベントです。エグゼクティブの場合、これは彼が自分の足元で(あるいはソーシャルコラボレーションの一部では、キーボードの前で)考えることができる機会です。
<! - 1 - >オンラインタウンホールとして宣伝されたイベントには、オフラインのコンポーネントも含まれます。 CEOまたは部門リーダーは、ある地点のライブオーディエンスに話すことができ、他のオフィス(または自宅のオフィス)の従業員は、イベントのストリーミングビデオブロードキャストに同調する。
ストリーミングビデオは、通常、ソーシャルコラボレーションプラットフォームの統合された機能ではありません。しかし、ソーシャルプラットフォームはオンラインイベントを促進する媒体となりうる。 Jive、IBM Connections、またはカスタムHTMLを使用してWebページまたはディスカッション・ポストを作成できる他のプラットフォームでは、ビデオ・プレーヤーの埋め込みコードをそのページまたはポストに貼り付けて、その場所にプレーヤーを表示させることができます。これは、ストリームへのアクセスをソーシャルコラボレーションネットワークの許可されたユーザに制限する簡単な方法です。
<! - 2 - >事前に従業員にディスカッションスレッド、プライベートメッセージ、または電子メールによる投稿として質問を提出するよう依頼します。イベント中に、社会的な流れに、またはインスタントメッセージやチャットを通じて質問を提出するように促します。これらのテクニックの多くは、あらゆるソーシャルコラボレーションプラットフォームで動作しますが、ソーシャルキャストは、この種の相互作用を明示的にサポートするものです。ソーシャルキャストタウンホール機能は、コミュニティリーダーが特定の開始時間と終了時間、さらには「スピーカー」と「モデレータ」の役割を持つソーシャルコラボレーションプラットフォーム上で特別な種類のディスカッションスレッドを作成できるようにします。
<! - 3 - >
ソーシャルキャストでは、タウンホールが発表されると、会社全体または招待状のみの人のリストのいずれかに、聴衆のメンバーは事前に質問を投稿することができます。しかし、演習のポイントは、話し手がオンラインフォーラムで質問に答えて、フォローアップの質問をする機会を与えてくれることです。組織によっては、会議通話を並行して行うこともできますが、Socialcast Town Hallはインタラクティブなテキストチャットとして機能します。堅実な議論が打ち出された場合、ソーシャルキャストタウンホールに割り当てられた時間を延長することができます。それが完了すると、コンテンツはアーカイブされ、ライブに出席できなかった招待者は、後でトランスクリプトを見ることができます。
ソーシャルリンク共有サイトRedditとそのAMA(Ask Me Anything)とIAMA(X、Ask Me Anythingの専門家です)の機能を他のプラットフォームでも利用できます。このアイデアは似ています。限られた期間内に開催され、後のレビューのためにアーカイブされるテキストチャットのディスカッションです。 2012年の再選キャンペーンの一環として、オバマ大統領はIAMAセッションを開催した(質問:「あなたのお気に入りのバスケットボール選手は誰ですか?」答え:「ヨルダン - 私はブルズの男です」)。それが米国の大統領のために働いていれば、おそらくあなたの会社の社長のために働くことができます。
ソーシャルコラボレーションサイトでは、指定した時間枠内で特定のディスカッションに投稿された質問や特定のタグを持つ主要なアクティビティフィードに回答するエグゼクティブの可用性を発表することで、この形式を適応させることができます。特定の日時までに投稿されるすべての質問に対する回答。すでに投稿されている質問のリストをスキャンして自分自身を追加するように指示します。彼らの質問に既に尋ねられている場合は、同じ質問を再度投稿するのではなく、「好き」をクリックしてより注目を集めるのに適したものとして投票する必要があります。
この提案は、ヒントを提供しているJiveコミュニティのウェブサイトの内部コミュニティマネージャーグループからの複数のユーザーのうちの1人である、ドイツ銀行のJacqui Chanからのものです。彼女は、透明性を向上させ、地理的に分散した大規模な組織で従業員をより多くの人につなげることが効果的であると述べました。
彼女が推奨するもう一つのテクニックは、誰かにオフラインエグゼクティブイベントのブログを公開させることです。参加していない人はイベントでの重要なポイントを知ることができます。
ライブブログ は、起こっているイベントに関する一連の短いレポートを投稿するためのテクニックです。一般的に、ライブブロガーは、ヘッドラインを持つブログ記事を完成させるのではなく、Twitterスタイルのマイクロブログやステータス投稿を投稿します。 これらの手法を組み合わせることもできます。つまり、ライブストリーミングビデオイベントやライブブログからのフォローアップの質問は、Ask Me Anythingセッションで後で取り上げることができます。