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インターネットに接続していない場合でも、プレミアムアカウントをお持ちの場合は、オフラインモードでSpotifyしてください。オフラインモードで利用可能とマークしたトラックには引き続きアクセスできます。しかし、もしあなたがインターネットに接続していることを 確信していても、あなたはオフラインモードであると言ってSpotifyでメッセージを受け取ることができますか? Spotifyがインターネット上でデータを送受信することを阻止するセキュリティソフトウェアが原因で、このような状況が発生した場合や、サポートフォーラムを見た場合、そのことが多発します。
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Spotifyはピアツーピアアプローチを使用して動作します。あなたのコンピュータは、他のSpotifyユーザとトラックおよびトラックフラグメントを送受信します。しかし、このプロセスではSpotifyがコンピュータの一部にアクセスできるようにするため、あなたと悪意のあるインターネットの間の防護壁のような役割を果たすファイアウォール は、Spotifyがコンピュータに脅威を与える可能性があると誤って考える。 <! - 2 - >
この問題を回避するには、Spotifyを信頼できるリソースとして含める必要があります。この設定を行う方法は、使用しているファイアウォールによって異なりますが、基本的にはSpotifyをファイアウォールの例外リストに入れることです。Windows 7では、組み込みのファイアウォールには、Windowsファイアウォール経由でプログラムまたは機能を許可するというセクションがあります。このセクションでは、すべてのプログラムが一覧表示され、許可されたプログラムの横にチェックボックスが表示されます。ファイアウォールを介してSpotifyを許可するには、次の手順を実行します。
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[設定の変更]をクリックします。-
Spotifyの横にあるチェックボックスをオンにします。
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OKをクリックします。
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変更を加えるには管理者の名前とパスワードが必要な場合があります。
Macでは、ファイアウォールはシステム環境設定のセキュリティセクションでアクセスできます。変更するには、次の手順を実行します。
[ファイアウォール]タブをクリックして開きます。
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左下隅のロックアイコンをクリックします。
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続行するには、管理者のユーザー名とパスワードを入力する必要があります。
[詳細設定]をクリックして、ファイアウォールのセキュリティダイアログボックスを表示します。
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[すべての受信接続をブロックする]の下のプラス記号(+)をクリックします。
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[参照]ダイアログボックスで[Spotify]を選択します。
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「追加」をクリックします。
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Spotifyがコンピュータ上でそのようなアプリケーションを使用するルールに違反している場合、職場や学校が意図的にSpotifyをブロックしていることがあります。その場合は、Spotifyを利用できるかどうかをIT部門に連絡する必要があります(コーヒーを飲んだ後にすることをお勧めします)。その結果、作業環境は非常に生産的になります。
ファイアウォールと同様、アンチウィルスソフトウェアはSpotifyがウイルスや悪意のあるプログラムだと間違って考えるかもしれません。Spotifyはよく知られているので、この問題は主流のウイルス対策ソフトウェアを使用している場合には発生しませんが、2010年にNortonアンチウイルス製品を製造しているSymantecを実行している人にこの問題
が発生しました。 Spotifyが悪意のあるトロイの木馬であると誤解していたため、ハッカーがPCにアクセスする可能性がありました。この混乱は修正されましたが、Spotifyをウイルス対策ソフトウェアで隔離していた人は、Spotifyをアンインストールして再インストールする必要がありました。ソフトウェア。