Web分析、テスト戦術、セグメンテーションとターゲティングの取り組みを始める前に、すべての層の成長を促す最初に販売ファンネルの各レイヤーの基本的な構造と機能を理解する必要があります。
電子商取引の販売ファンネルは、論理的かつ体系的なアプローチに沿って、取得、有効化、保持、紹介、収益の5つの段階に分けることができます。
<! - 1 - >取得、有効化、保持、紹介、収益は、海賊版のメトリクスであるAARRRとも呼ばれます。 (「AARRR」と言いましょう。何度か、海賊のメトリックと呼ばれる理由が分かります)。この成長の枠組みは、もともと有名なエンジェル投資家と起業家、Dave McClureによって提案されました。この用語は現在、成長ハッキングコミュニティ全体で広く使用されています。
電子商取引販売ファンネルのAARRR。販売ファンネルの各段階の機能は次のとおりです。
<! - 2 - >- 獲得: あなたのブランドはウェブサイト訪問者の形で新しいユーザーを獲得します。新規ユーザーは、ソーシャルメディアマーケティング、検索エンジンマーケティング、検索エンジン最適化、コンテンツマーケティング、またはパートナーシップによって獲得されることがよくあります。
- アクティベーション: 取得したユーザーは、電子メール購読、RSS購読、またはソーシャルフォローを通じてアクティブ化します。保留:
- アクティブユーザーは、電子メールマーケティングキャンペーン内で申し込みを受け入れる、行動を促すなどの行動を取る。 紹介:
- 保持ユーザーが新しいユーザーをあなたのブランドの獲得層に紹介します。 収益:
- ユーザーは収益を生み出す購入を行います。